Угон автомобиля – это не только стресс, но и сложная юридическая процедура, требующая четких действий.
Автоюрист рассказывает, что делать в первые часы и как повысить шансы на возврат машины или компенсацию.
- Немедленно вызовите полицию
- Позвоните 102 или 112 и заявите об угоне.
- Укажите марку, модель, госномер, особые приметы авто.
- Получите талон-уведомление о регистрации заявления – это ключевой документ для страховой.
Важно! Промедление снижает шансы найти автомобиль: полиция обязана начать розыск в течение 3 дней.
- Обратитесь в страховую компанию
- Подайте заявление о страховом случае (срок – в течение 2 дней после угона).
- Приложите:
- Копию заявления в полицию;
- Ключи от авто (если есть второй комплект);
- Документы на машину (ПТС, СТС, договор КАСКО).
Если у вас КАСКО: можно рассчитывать на выплату.
Если только ОСАГО: страховая не возмещает ущерб от угона.
- Проверьте камеры и ищите свидетелей
- Обойдите место угона – возможно, есть записи с камер магазинов или домофонов.
- Разместите объявления в соцсетях и местных чатах (иногда угнанные авто находят именно так).
- Подготовьтесь к взаимодействию с полицией
- Уточните номер уголовного дела у следователя.
- Регулярно звоните в отдел и интересуйтесь ходом розыска.
- Если полиция бездействует – автоюрист поможет написать жалобу в прокуратуру.
- Если автомобиль нашли
- Проверьте его состояние: угонщики могли повредить машину.
- Закажите независимую экспертизу (для страховой по КАСКО).
- Если авто не нашли в течение 10-15 дней, требуйте от страховой выплаты (по КАСКО).
- Когда нужен автоюрист?
- Полиция отказывается возбуждать дело;
- Страховая задерживает выплату или предлагает несправедливую сумму;
- Угонщиков поймали, но они не возмещают ущерб – нужно подавать гражданский иск.
Совет: Храните дубликат ключей и GPS-метку в машине – это усложнит угон.
Главное – действовать быстро и документально фиксировать каждый шаг. Если столкнулись с нарушениями со стороны полиции или страховой, автоюрист поможет восстановить справедливость.
