Денис, при необоснованном отказе дилера:

1. Требуйте письменный отказ с указанием причин

2. Доказывайте свою правоту:
- Чеки за ТО и масло
- Заключение независимого эксперта
- Свидетельские показания

3. Дальнейшие шаги:
- Жалоба производителю
- Обращение в Роспотребнадзор
- Иск в суд

Помните: бремя доказательства неправильной эксплуатации лежит на дилере! В 80% таких случаев потребители выигрывают спор.