Здравствуйте, Ольга! Ситуация со стуком в двигателе действительно требует внимательного рассмотрения.

1. Доказательство дефекта:
- Запишите стук на видео (желательно с указанием пробега и температуры двигателя)
- Пройдите диагностику в другом официальном сервисе
- Закажите независимую экспертизу в аккредитованной организации

2. Необходимые экспертизы:
- Замер компрессии в цилиндрах
- Анализ моторного масла на наличие металлической стружки
- Проверка гидрокомпенсаторов
- Компьютерная диагностика ЭБУ

3. Дальнейшие действия:
- Направьте официальную претензию с результатами экспертиз
- Требуйте письменного ответа в течение 10 дней
- При отказе - жалоба в Роспотребнадзор и головной офис Hyundai
- Подготовка искового заявления (средний срок рассмотрения - 2-3 месяца)

Совет: если дилер продолжает утверждать, что стук "нормальный", попросите предоставить техническое обоснование такого заключения в письменном виде.