Добрый день, Андрей! Да, вы
Можно ли вернуть авто с дефектом по закону о защите прав потребителей. Вот как действовать:
1. Фиксация дефекта:
- Обратитесь в официальный сервисный центр для диагностики
- Получите письменное заключение о характере неисправности
2. Ваши права:
- При существенном дефекте (ст. 18 ЗоЗПП) вы можете требовать:
* Безвозмездного устранения недостатка
* Соразмерного уменьшения цены
* Возврата полной стоимости автомобиля
3. Если дилер настаивает на ремонте:
- Направьте письменную претензию с требованием возврата денег
- При отказе - проведите независимую экспертизу (расходы потом взыщете)
- Обратитесь в Роспотребнадзор
Важно: сохраняйте все документы и чеки. При наличии акта о неисправности у вас хорошие шансы на возврат денег через суд.