Здравствуйте, Анна! Вот структура образца претензии возврата автомобиля:

Обязательные пункты:
1. Ваши данные и реквизиты автосалона
2. Описание дефектов (VIN, дата покупки)
3. Требование о возврате денег
4. Ссылки на ст. 18-22 ЗоЗПП
5. Срок исполнения (10 дней)

Как подать:
- Лично под расписку
- Заказным письмом с описью
- Электронной почтой (если указано в договоре)

Важно: Сохраните копию с отметкой о вручении!