By Гость on Среда, 28 мая 2025
Ответы 1
Likes 0
Просмотров 11
Голосов 0
Помогите, пожалуйста! Купила новенькую Hyundai Creta, а она уже третий раз в сервисе! Каждый раз одна и та же проблема - течет антифриз. Как мне поменять машину по гарантии? Дилер только разводит руками...
Анна, ваша ситуация - классический случай для замены авто по гарантии. Вот что нужно сделать:

1. Соберите доказательства:
- Все акты выполненных работ
- Фото/видео течи
- Переписку с дилером

2. Направьте претензию с требованием замены на аналогичную модель (срок рассмотрения - 10 дней)

3. При отказе:
- Независимая экспертиза (8-12 тыс. руб.)
- Жалоба в Роспотребнадзор
- Иск в суд

Важно: при 3+ ремонтах одной неисправности суды практически всегда принимают сторону потребителя. Не переживайте - вы в своем праве!
·
около 2 недель назад
·
0 Likes
·
1 Votes
·
0 Comments
·
View Full Post