Наталья, ключевые моменты 
суда с дилером:  
1. Выигрышные аргументы:  
   - Документы о многочисленных ремонтах  
   - Заключение независимой экспертизы  
   - Нарушение сроков рассмотрения претензий  
2. Сроки:  
   - Рассмотрение дела - 2-3 месяца  
   - Исполнение решения - до 30 дней  
3. Что можно взыскать:  
   - Стоимость авто  
   - Штраф 50%  
   - Моральный вред (до 300 тыс. руб.)  
   - Все судебные издержки  
Совет: наймите автоюриста - это увеличит шансы на успех.