By Гость on Вторник, 27 мая 2025
Ответы 1
Likes 0
Просмотров 26
Голосов 0
Здравствуйте! Купила новый Hyundai Creta, но уже третий раз за полгода попадаю в сервис из-за проблем с электроникой. Могу ли я требовать замену авто по гарантии на новый? Какие документы нужно подготовить и сколько это займет времени?
Здравствуйте, Ольга! Да, при повторных ремонтах вы имеете право требовать замену авто по гарантии на новый.

Порядок действий:
1. Соберите все акты выполненных работ из сервиса
2. Направьте официальную претензию дилеру с требованием замены
3. Приложите:
- Копию договора купли-продажи
- Гарантийный талон
- Заключения диагностик

Сроки:
- Дилер должен рассмотреть претензию за 10 дней
- Замена производится в течение 7 дней при наличии аналогичного авто
- При отсутствии - до 30 дней

Важно: Если дилер отказывает, вы можете обратиться в суд. По статистике 2024 года, 85% таких исков удовлетворяются.
·
около 2 недель назад
·
0 Likes
·
1 Votes
·
0 Comments
·
View Full Post