By Гость on Четверг, 29 мая 2025
Ответы 1
Likes 0
Просмотров 30
Голосов 0
Купил новый Renault Arkana, а через 2 месяца начались проблемы с электроникой - уже третий раз в сервисе! Дилер предлагает только ремонт, но я хочу замену автомобиля. Как правильно требовать замену? Есть ли шансы?
Артем, вы имеете полное право на замену автомобиля при следующих условиях:

1. Основания (ст. 18 ЗоЗПП):
- 3+ ремонта одной системы
- 30+ дней суммарного ремонта за год
- Существенный дефект (к которым относится неисправность электроники)

2. Порядок действий:
- Соберите все акты выполненных работ
- Направьте письменную претензию с требованием замены
- При отказе - независимая экспертиза (15-25 тыс. руб.)

3. Перспективы:
- 85% успеха при наличии документов
- Срок замены - до 30 дней

Важно: требуйте письменный ответ от дилера на вашу претензию!
·
около 2 недель назад
·
0 Likes
·
1 Votes
·
0 Comments
·
View Full Post