By Гость on Четверг, 29 мая 2025
Ответы 1
Likes 0
Просмотров 31
Голосов 0
Купил новый Hyundai Tucson неделю назад, а у него уже проблемы с электроникой - не работают датчики парковки. Дилер предлагает ремонт, но я хочу замену нового автомобиля. Имею ли я на это право? Как правильно оформить требование?
Андрей, вы имеете полное право на замену нового автомобиля согласно ст. 18 ЗоЗПП. Вот как действовать:

1. Основания для замены:
- Существенный недостаток (неисправность системы безопасности)
- Возможность замены в течение 15 дней без объяснения причин (если авто не регистрировалось в ГИБДД)

2. Порядок действий:
- Оформите акт о неисправности в сервисном центре
- Направьте письменную претензию с требованием замены
- Укажите срок 10 дней для ответа

3. Если откажут:
- Обратитесь в Роспотребнадзор
- Подайте иск в суд

Важно: сохраняйте все документы о покупке и диагностике. При таких дефектах суды обычно принимают сторону потребителя.
·
около 2 недель назад
·
0 Likes
·
1 Votes
·
0 Comments
·
View Full Post