1
Отменить
Голосов
Добрый день, специалисты!
Приобрела автомобиль 4 месяца назад. Обнаружила течь масла из двигателя. Дилер утверждает, что это следствие неправильной эксплуатации и отказывается делать ремонт по гарантии. Как быть?
Приобрела автомобиль 4 месяца назад. Обнаружила течь масла из двигателя. Дилер утверждает, что это следствие неправильной эксплуатации и отказывается делать ремонт по гарантии. Как быть?
1
Отменить
Голосов
Здравствуйте, Алина!
При отказе дилера вам следует:
1. Заказать независимую экспертизу за свой счет – она установит истинную причину неисправности.
2. Направить претензию на замену автомобиля с результатами экспертизы.
3. Если дилер продолжает отказывать, можно требовать замену машины из-за дефекта через суд.
4. Параллельно можно подать жалобу в Роспотребнадзор – они часто помогают в таких спорах.
При отказе дилера вам следует:
1. Заказать независимую экспертизу за свой счет – она установит истинную причину неисправности.
2. Направить претензию на замену автомобиля с результатами экспертизы.
3. Если дилер продолжает отказывать, можно требовать замену машины из-за дефекта через суд.
4. Параллельно можно подать жалобу в Роспотребнадзор – они часто помогают в таких спорах.
- Страница :
- 1
На это сообщение еще не было создано никаких ответов.
Будьте первым, кто ответит на него.
Будьте первым, кто ответит на него.