1
Отменить
Голосов
Добрый день. Приобрел новый Kia Rio неделю назад, но уже заметил серьезные проблемы с коробкой передач. Интересуют точные условия возврата автомобиля в такой ситуации. Каковы мои шансы на возврат денег, если дефект подтвержден официальным сервисом?
1
Отменить
Голосов
Уважаемый Олег, условия возврата автомобиля регулируются ст. 18-22 ЗоЗПП. В вашем случае:
1. Основания для возврата:
- Существенный недостаток (неисправность КПП к таковым относится)
- Возможность возврата в течение 15 дней без объяснения причин (если авто не регистрировалось в ГИБДД)
2. Необходимые действия:
- Официальная диагностика у дилера с актом о неисправности
- Письменная претензия с требованием возврата денег
- При отказе - экспертиза за ваш счет (расходы потом взыщете)
3. Перспективы:
- При подтвержденном дефекте - 95% успеха
- Срок возврата денег - до 10 дней после принятия решения
Рекомендую действовать быстро - чем раньше подадите претензию, тем проще будет доказать заводской брак.
1. Основания для возврата:
- Существенный недостаток (неисправность КПП к таковым относится)
- Возможность возврата в течение 15 дней без объяснения причин (если авто не регистрировалось в ГИБДД)
2. Необходимые действия:
- Официальная диагностика у дилера с актом о неисправности
- Письменная претензия с требованием возврата денег
- При отказе - экспертиза за ваш счет (расходы потом взыщете)
3. Перспективы:
- При подтвержденном дефекте - 95% успеха
- Срок возврата денег - до 10 дней после принятия решения
Рекомендую действовать быстро - чем раньше подадите претензию, тем проще будет доказать заводской брак.
- Страница :
- 1
На это сообщение еще не было создано никаких ответов.
Будьте первым, кто ответит на него.
Будьте первым, кто ответит на него.