0
Отменить
Голосов
Здравствуйте! Интересует актуальная информация по закону о замене авто. Конкретно:
1. Какие статьи законов регулируют замену?
2. В какие сроки должны заменить автомобиль?
3. Могут ли отказать в замене, предлагая ремонт?
Спасибо за развернутый ответ!
1. Какие статьи законов регулируют замену?
2. В какие сроки должны заменить автомобиль?
3. Могут ли отказать в замене, предлагая ремонт?
Спасибо за развернутый ответ!
0
Отменить
Голосов
Здравствуйте, Дмитрий! Закон о замене автоЗакон о замене авто действительно имеет важные нюансы:
1. Нормативная база:
- Ст. 18 ЗоЗПП - право выбора между ремонтом и заменой
- Ст. 21 ЗоЗПП - сроки замены товара
- Ст. 20 ЗоЗПП - превышение сроков ремонта
2. Сроки замены:
- До 7 дней при наличии аналогичного авто
- До 30 дней при необходимости поставки
- + время на проверку качества (не более 20 дней)
3. Отказ в замене:
- Незаконен при:
* Существенном недостатке
* 2+ неудачных ремонтах
* Простое в ремонте >30 дней
- Действия при отказе:
1) Претензия с расчетом неустойки
2) Жалоба в Роспотребнадзор
3) Иск в суд
Важно: с 2024 года действует упрощенный порядок замены через электронные сервисы Роспотребнадзора.
1. Нормативная база:
- Ст. 18 ЗоЗПП - право выбора между ремонтом и заменой
- Ст. 21 ЗоЗПП - сроки замены товара
- Ст. 20 ЗоЗПП - превышение сроков ремонта
2. Сроки замены:
- До 7 дней при наличии аналогичного авто
- До 30 дней при необходимости поставки
- + время на проверку качества (не более 20 дней)
3. Отказ в замене:
- Незаконен при:
* Существенном недостатке
* 2+ неудачных ремонтах
* Простое в ремонте >30 дней
- Действия при отказе:
1) Претензия с расчетом неустойки
2) Жалоба в Роспотребнадзор
3) Иск в суд
Важно: с 2024 года действует упрощенный порядок замены через электронные сервисы Роспотребнадзора.
- Страница :
- 1
На это сообщение еще не было создано никаких ответов.
Будьте первым, кто ответит на него.
Будьте первым, кто ответит на него.