Алексей, основные
законы о защите прав автолюбителей:
1. ЗоЗПП (ст. 18-22):
- Право на замену/возврат
- Сроки рассмотрения претензий
2. ГК РФ (ст. 475):
- Возврат товара с недостатками
3. Изменения:
- Упрощенный порядок обращения в Роспотребнадзор
- Увеличение штрафов для дилеров
Тексты законов доступны на сайте consultant.ru. Для вашего случая особенно важны ст. 18 и 21 ЗоЗПП.