1
Отменить
Голосов
Здравствуйте! Купил новый Kia Sportage, но уже третий раз за полгода ремонтирую коробку передач. Дилер предлагает очередной ремонт, но я хочу замену. Какие законные основания для замены авто в моем случае? И как правильно оформить требование?
1
Отменить
Голосов
Здравствуйте, Иван! Ваша ситуация подпадает под законные основания для замены авто согласно ст. 18 ЗоЗПП. Вот ключевые моменты:
1. Основания для замены:
- Неоднократные ремонты (3+ раза одну и ту же неисправность)
- Существенный недостаток (неисправность КПП влияет на безопасность)
- Превышение сроков ремонта (более 30 дней суммарно за год)
2. Как действовать:
- Соберите все акты выполненных работ
- Направьте письменную претензию с требованием замены
- Укажите срок 10 дней для ответа
3. Если откажут:
- Проведите независимую экспертизу
- Обратитесь в Роспотребнадзор
- Подайте иск в суд
Важно: При таких дефектах суды в 90% случаев встают на сторону покупателя.
1. Основания для замены:
- Неоднократные ремонты (3+ раза одну и ту же неисправность)
- Существенный недостаток (неисправность КПП влияет на безопасность)
- Превышение сроков ремонта (более 30 дней суммарно за год)
2. Как действовать:
- Соберите все акты выполненных работ
- Направьте письменную претензию с требованием замены
- Укажите срок 10 дней для ответа
3. Если откажут:
- Проведите независимую экспертизу
- Обратитесь в Роспотребнадзор
- Подайте иск в суд
Важно: При таких дефектах суды в 90% случаев встают на сторону покупателя.
- Страница :
- 1
На это сообщение еще не было создано никаких ответов.
Будьте первым, кто ответит на него.
Будьте первым, кто ответит на него.