1
Отменить
Голосов
Здравствуйте, эксперты!
Купил новый автомобиль, который уже 30 дней находится в сервисе по гарантийному ремонту (проблемы с электроникой). Хочу замену по гарантии, а не бесконечный ремонт. Каков алгоритм действий?
Купил новый автомобиль, который уже 30 дней находится в сервисе по гарантийному ремонту (проблемы с электроникой). Хочу замену по гарантии, а не бесконечный ремонт. Каков алгоритм действий?
1
Отменить
Голосов
Добрый день, Иван!
Для замена авто по гарантии на новый при длительном ремонте:
1. Зафиксируйте факт нахождения автомобиля в ремонте >30 дней (акты, заказ-наряды)
2. Направьте претензию на замену автомобиля с требованием:
- Либо предоставить аналогичный автомобиль
- Либо расторгнуть договор
3. Если дилер отказывает – подавайте иск в суд, приложив:
- Заявление на возврат автомобиля
- Документы о длительности ремонта
- Заключение независимой экспертизы
Помните: при ремонте свыше 45 дней вы имеете безусловное право на замену!
Для замена авто по гарантии на новый при длительном ремонте:
1. Зафиксируйте факт нахождения автомобиля в ремонте >30 дней (акты, заказ-наряды)
2. Направьте претензию на замену автомобиля с требованием:
- Либо предоставить аналогичный автомобиль
- Либо расторгнуть договор
3. Если дилер отказывает – подавайте иск в суд, приложив:
- Заявление на возврат автомобиля
- Документы о длительности ремонта
- Заключение независимой экспертизы
Помните: при ремонте свыше 45 дней вы имеете безусловное право на замену!
- Страница :
- 1
На это сообщение еще не было создано никаких ответов.
Будьте первым, кто ответит на него.
Будьте первым, кто ответит на него.