Обеспечим максимальную защиту прав и интересов автовладельцев.
1
Отменить
Голосов
Добрый день! Купил новый Hyundai Tucson, но он постоянно ломается. Можно ли обменять машину на новую, если дефекты не критичные (например, шумы в салоне)? Или только серьезные поломки дают такое право?
1
Отменить
Голосов
Добрый день, Артем! Обменять машину на новую можно, но нужно доказать существенность недостатка.
1. Когда можно требовать замену:
- Дефект влияет на безопасность или эксплуатацию
- Неоднократные ремонты не помогли
2. Ваши действия:
- Фиксируйте каждый случай в сервисе
- Направьте претензию с требованием замены
3. Если шумы незначительные:
- Требуйте устранения недостатка
- При отказе – экспертиза и жалоба в Роспотребнадзор
Совет: Настаивайте на письменных заключениях после каждого ремонта.
1. Когда можно требовать замену:
- Дефект влияет на безопасность или эксплуатацию
- Неоднократные ремонты не помогли
2. Ваши действия:
- Фиксируйте каждый случай в сервисе
- Направьте претензию с требованием замены
3. Если шумы незначительные:
- Требуйте устранения недостатка
- При отказе – экспертиза и жалоба в Роспотребнадзор
Совет: Настаивайте на письменных заключениях после каждого ремонта.
- Страница :
- 1
На это сообщение еще не было создано никаких ответов.
Будьте первым, кто ответит на него.
Будьте первым, кто ответит на него.
Гарантийная замена автомобиля: когда это возможно и как добиться
Гарантийная замена автомобиля — это процедура, при которой автопроизводитель или дилер обязан...
Ошибки в ПТС: как автоюрист в Москве помогает их исправить
Ошибки в паспорте транспортного средства (ПТС) — нередкое явление.
Как автоюрист в Москве помогает при неправомерной эвакуации автомобиля
Эвакуация автомобиля — стрессовая ситуация, особенно если она произошла по ошибке или с нарушением процедуры.