1
Отменить
Голосов
Добрый день! Купил новый Hyundai Tucson, но он постоянно ломается. Можно ли обменять машину на новую, если дефекты не критичные (например, шумы в салоне)? Или только серьезные поломки дают такое право?
1
Отменить
Голосов
Добрый день, Артем! Обменять машину на новую можно, но нужно доказать существенность недостатка.
1. Когда можно требовать замену:
- Дефект влияет на безопасность или эксплуатацию
- Неоднократные ремонты не помогли
2. Ваши действия:
- Фиксируйте каждый случай в сервисе
- Направьте претензию с требованием замены
3. Если шумы незначительные:
- Требуйте устранения недостатка
- При отказе – экспертиза и жалоба в Роспотребнадзор
Совет: Настаивайте на письменных заключениях после каждого ремонта.
1. Когда можно требовать замену:
- Дефект влияет на безопасность или эксплуатацию
- Неоднократные ремонты не помогли
2. Ваши действия:
- Фиксируйте каждый случай в сервисе
- Направьте претензию с требованием замены
3. Если шумы незначительные:
- Требуйте устранения недостатка
- При отказе – экспертиза и жалоба в Роспотребнадзор
Совет: Настаивайте на письменных заключениях после каждого ремонта.
- Страница :
- 1
На это сообщение еще не было создано никаких ответов.
Будьте первым, кто ответит на него.
Будьте первым, кто ответит на него.