Обеспечим максимальную защиту прав и интересов автовладельцев.
1
Отменить
Голосов
"Обнаружил биение руля на новой Lada Vesta Sport. Провел диагностику в двух сервисах - обе подтвердили дефект сборки. Как правильно оформить возврат автомобиля с недостатком? Нужно ли сначала пытаться ремонтировать?
1
Отменить
Голосов
Михаил, вот пошаговая инструкция возврата автомобиля с недостатком:
1. Фиксация дефекта:
- Официальный акт от дилера
- Заключение независимого эксперта
2. Варианты действий:
- Немедленный возврат (если дефект существенный)
- Ремонт + возврат при повторной неисправности
3. Документы для возврата:
- Претензия с описанием дефекта
- Копии актов диагностики
- Расчет суммы возврата
Техническая справка: биение руля свыше 0,3 мм считается существенным недостатком. Ваш случай явно подпадает под гарантийный возврат.
1. Фиксация дефекта:
- Официальный акт от дилера
- Заключение независимого эксперта
2. Варианты действий:
- Немедленный возврат (если дефект существенный)
- Ремонт + возврат при повторной неисправности
3. Документы для возврата:
- Претензия с описанием дефекта
- Копии актов диагностики
- Расчет суммы возврата
Техническая справка: биение руля свыше 0,3 мм считается существенным недостатком. Ваш случай явно подпадает под гарантийный возврат.
- Страница :
- 1
На это сообщение еще не было создано никаких ответов.
Будьте первым, кто ответит на него.
Будьте первым, кто ответит на него.