Обеспечим максимальную защиту прав и интересов автовладельцев.
1
Отменить
Голосов
Здравствуйте, уважаемые юристы!
Купил новый автомобиль неделю назад, но уже обнаружился серьезный дефект двигателя. Диагностика у официального дилера подтвердила заводской брак. Могу ли я требовать замену автомобиля по закону, и как правильно оформить претензию?
Купил новый автомобиль неделю назад, но уже обнаружился серьезный дефект двигателя. Диагностика у официального дилера подтвердила заводской брак. Могу ли я требовать замену автомобиля по закону, и как правильно оформить претензию?
1
Отменить
Голосов
Здравствуйте, Игорь!
Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе требовать замену нового авто на аналогичный исправный, если дефект является существенным и подтвержден экспертизой. Для этого необходимо:
1. Написать претензию на замену автомобиля в двух экземплярах (один передать дилеру, второй оставить себе с отметкой о принятии).
2. Приложить заключение диагностики и копию договора купли-продажи.
3. Если дилер отказывает, можно подать ходатайство о возврате автомобиля в суд.
Рекомендую также проконсультироваться с автоюристом, чтобы правильно составить документы.
Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе требовать замену нового авто на аналогичный исправный, если дефект является существенным и подтвержден экспертизой. Для этого необходимо:
1. Написать претензию на замену автомобиля в двух экземплярах (один передать дилеру, второй оставить себе с отметкой о принятии).
2. Приложить заключение диагностики и копию договора купли-продажи.
3. Если дилер отказывает, можно подать ходатайство о возврате автомобиля в суд.
Рекомендую также проконсультироваться с автоюристом, чтобы правильно составить документы.
- Страница :
- 1
На это сообщение еще не было создано никаких ответов.
Будьте первым, кто ответит на него.
Будьте первым, кто ответит на него.
Гарантийная замена автомобиля: когда это возможно и как добиться
Гарантийная замена автомобиля — это процедура, при которой автопроизводитель или дилер обязан...
Ошибки в ПТС: как автоюрист в Москве помогает их исправить
Ошибки в паспорте транспортного средства (ПТС) — нередкое явление.
Как автоюрист в Москве помогает при неправомерной эвакуации автомобиля
Эвакуация автомобиля — стрессовая ситуация, особенно если она произошла по ошибке или с нарушением процедуры.